Capas que es algo a lo kamikaze pero porque no borras la carpeta de officce directamente de pesado?
Y luego pasas ccleaner para limpiar secuelas.
Después intentá instalarlo de nuevo, asegurate que no quede NADA de ese del 2014 porque capas interfiere en algo al iniiciar el anterior.
Cuando saques todo y limpies pegate una reiniciada por las dudas y volvé a limpiar.
Saludos.
Y luego pasas ccleaner para limpiar secuelas.
Después intentá instalarlo de nuevo, asegurate que no quede NADA de ese del 2014 porque capas interfiere en algo al iniiciar el anterior.
Cuando saques todo y limpies pegate una reiniciada por las dudas y volvé a limpiar.
Saludos.