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Es que depende de la versión de la BIOS que tengas.

Tú mira todas las opciones una a una y con tranquilidad.

¿Qué edad tiene el PC?


No me la digas 


Desenchufas la torre, la abres, localizas la pila de la placa base (es un botón plateado), la quitas, dejas pasar un hora, y la pones con cuidado de no tocar componente alguna o chasis del PC.

Métete a la BIOS y mira a ver si dentro de las opciones te deja cambiar el disco SATA a emulación IDE.


Sabiendo de qué marca es el HDD puedes buscar los drivers sata para el mismo e insertarlos en un CD de instalación modificado por el programa nLite.

 


Trata de meterte en la BIOS y mira el boteo.

Bájate los CDs de recuperación de kaspersky, avira y G Data (los tienes en el subforo de software en una chincheta) y pasalos a ver qué te dicen.

Si antes de empezar te lees manuales que pilles por la red de como montar un ordenador mejor que mejor.

¿Ante todo de dónde eres?


Por usar una tienda cercana 

Pues tengo entendido que por lo general el sevicio técnico de acer es algo malo, cosas que me han dicho y puede que por ello aún no haya llevado a éste nene (Aspire 1640Z) a revisar.


Sacas el disco duro, les dices que no lo tiene por que contiene tus datos personales y que te miren el touchpad.


¿Le has puesto su driver? ¿A que parece tonto preguntarlo?

El de synaptics.

¿Has dicho que el teclado era viejo?

En los chinos los hay por 6 €.

Yo canto en la ducha ¿vale eso? 



Hardware del PC.

Disposición de esos HDDs (si estaban en algún tipo de RAID).

Sistema operativo.

Seguridad incorporada.


¿Sabe lo que son las copias de respaldo?

Se puede hacer con un RAID 1, pero por lo general es un disco duro externo de mayor capacidad que el usado como sistema donde programas como el Cobian backup pueden vertir el contenido de la copia de las carpetas especificadas.


A las malas...

Sabiendo qué disco es el que falla (que ya no reconoce) se va uno a otra PC (SAT) para ver si funciona o ha muerto de verdad, si es información muy valiosa hay laboratorios donde desmontan el HDD, sacan los platos y los meten en otro HDD, en fín hay muchas posibilidades.

Gabriela dila algo a Constance que está enfadá 

¿Has mirado las opciones del hardware o del controlador?

¿Para qué windows?