Hola a todos.
Tengo laptop HP Pavilion 15-p002la y todos los puertos USB han dejado de funcionar, no hay energía el led del mouse no enciende, ni reconoce Pendrives en ningún puerto.
Pensé que de trataba se software así que probé desinstalar drivers y por último restauré el sistema operativo, los puertos siguen sin funcionar. Si funciona el lector de tarjeta SD.
Temo que sea la placa base. Si alguien tiene sugerencias se los agradecería.
Gracias.
Tengo laptop HP Pavilion 15-p002la y todos los puertos USB han dejado de funcionar, no hay energía el led del mouse no enciende, ni reconoce Pendrives en ningún puerto.
Pensé que de trataba se software así que probé desinstalar drivers y por último restauré el sistema operativo, los puertos siguen sin funcionar. Si funciona el lector de tarjeta SD.
Temo que sea la placa base. Si alguien tiene sugerencias se los agradecería.
Gracias.