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Temas - KillerBlackV

#1
buenas tardes, tengo un problema con una laptop Compaq Presario CQ43-210LA Notebook PC (no se si deba ir esto, es mi primer mensaje aqui.. osea un completo novato noobster).

estas son las caracteristicas de mi computadora:

Machine name: EDUARDO-HP
  Operating System: Windows 7 Starter 32-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130828-1532)
          Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: Hewlett-Packard
      System Model: Presario CQ43 Notebook PC      
              BIOS: Default System BIOS
         Processor: Celeron(R) Dual-Core CPU       T3500  @ 2.10GHz (2 CPUs), ~2.1GHz
            Memory: 2048MB RAM
Available OS Memory: 1978MB RAM
         Page File: 1595MB used, 2360MB available
       Windows Dir: C:\Windows
   DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
  User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
   DWM DPI Scaling: Disabled
    DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

bueno el problema es el siguiente, inicia, entra el mensaje de windows y se cargan los programas del escritorio.. el problema viene despues, al querer entrar a cualquier programa se congela la lap, no me permite iniciar ningun programa.. a veces ni siquiera carga bien los programas.. ya intente restaurar el sistema varias veces y no soluciona nada. No puedo iniciar correctamente, tengo que reiniciarla como 15 veces (sin exagerar) para que se inicie correctamente y trabaje normalmente. Alguien puede ayudarme? Se lo agradecere

perdonen si hice algo incorrecto, es mi primer tema y no se como esta la cosa.