Hola insestito, uno hace el cálculo mental de 5mbs de subida, 0,5mbs de bajada... lo cual no es cierto, ya que primero depende de cuan lejos estés del ISP (mientras más lejos, la velocidad es menor, aunque contrates el mismo paquete de quien esté a 200 mts...) y normalmente ellos te dan una "franja" de velocidad en la que operas (justamente por los reclamos), también ten en cuenta que los cálculos de velocidad es con respecto a servidores locales; varía muchísimo.
Te recomiendo que intentes con servidores cercanos a tu host, ftp público de alguna universidad por ejemplo, etc. También una manera interesante es por ejemplo si tienen una distro linux es actualizar los repositorios, (cuando instalas te pide por default la conexión más cercana) vas controlando de esa forma la velocidad en tiempo real, mientras descargas paquetes... luego puedes dejar asentado el reclamo, con datos más precisos. Saludos.
Saludos.
Te recomiendo que intentes con servidores cercanos a tu host, ftp público de alguna universidad por ejemplo, etc. También una manera interesante es por ejemplo si tienen una distro linux es actualizar los repositorios, (cuando instalas te pide por default la conexión más cercana) vas controlando de esa forma la velocidad en tiempo real, mientras descargas paquetes... luego puedes dejar asentado el reclamo, con datos más precisos. Saludos.
Saludos.