Cita de: #!drvy en 1 Febrero 2020, 22:21 PMpues tiene toda la razón
Pues a llenar una hoja de reclamaciónes. Lo suyo seria que le hubieras dejado claro que no te sientes cómodo hablando en catalán puesto que tu conocimiento no es tan amplio como el del castellano y que si no le importa, continuaseis la conversación en castellano. Si se niega ya seria más que suficiente para no que no siga ejerciendo de atención al cliente.
Saludos