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te he mandado un mensaje pero te lo comento aquí otra vez. ¿Has probado a iniciar desde otra cuenta de usuario y si no la tienes crearla y ver si desde otra cuenta ocurre lo mismo?

EDITO para comentar que se ha vuelto a abrir el menu de inicio asi que la opcion usb, descartada tambien

vaya hombre, ahora que parecía que se solucionaba.

Y en qué modo tienes las opciones de energía Alto Rendimiento, Economizador o Equilibrado? Yo iría probando con la configuración de Opciones de Energía y ya que estamos para descartar igual es algo de la batería o del adaptador de corriente. Pero te lo digo sin tener ni idea, más es intuición que otra cosa.



El enlace que te pasé había el siguiente comentario sobre la Presentación de diapositivas y la pantalla de bloqueo

Tai. SRespondido el 22 de octubre de 2017
No estoy seguro de si este es el mismo problema, pero comencé a ver que esto también sucedía y pensé en mencionarlo en caso de que sea posiblemente el mismo. Recientemente había cambiado la configuración de mi pantalla de bloqueo a "Presentación de diapositivas" en lugar de "Windows Spotlight" o una sola imagen y, aunque no tuve ningún problema durante la primera semana más o menos, una vez que comencé a tener la computadora bloqueándome al azar, Vi a algunas personas decir que la configuración de Presentación de diapositivas establecida en "treinta minutos" estaba causando un problema como este y que seleccionar una sola imagen en lugar de la presentación de diapositivas lo detuvo.

Pero con Windows no me sorprendería si fuera otra cosa ...


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Cómo poner una presentación de imágenes en la pantalla de bloqueo en Windows 8.1

No es bastante delito ya la obsolescencia programada en chips, software, hardware y diversos materiales con vida util limitada. Que ahora nadie puede poseer aquello que compra y hacer con ello las acciones pertinentes para arreglarlo o mejorarlo. A veces me pregunto si la empresa iPhone es recelosa con su seguridad que prohibe realizar ingenieria inversa, tan receloso estaba EEUU para que desvelaran las puertas traseras de los mobiles para resolver casos serios de la Policia, que no los han conseguido, y sin embargo, les hace una ley para proteger su hardware? Yo creo que esto es extraño en este sentido, supongo que lo haran para que vayan a las tiendas oficiales.

Les tenian que hacer un virus en el firmware que les petase la bateria al cargar., se iban a comprar otro... pues ni se puede sacar para sustituirla.

Yo pienso que quizás el capitalismo, el consumo, la innovación, está haciendo que la tecnología empiece a ser tan avanzada y al alcance de cualquiera que pudiera ser que preocupe que pueda usarse como arma, con fines bélicos, destructivos o terroristas.

Pero me temo que seguramente es simplemente incentivar el consumo y llenar sus bolsillos.

[la suspensión selectiva de USB]

Bueno los comandos esos ya los probe, dijo que todo estaba correcto. Ya comente que las aparaciones y desapariciones del menu de inicio son anarquicos, lo hace ellla sola sin ningun orden de horario ni nada. O salta 4 veces seguidas sin tocar nada o no salta en media hora. Puedo estar navegando o simplemente dejarlo sin tocar nada y lo hace igual.

Ahora mismo, despues de actualizar a la 1909 (es lo unico que me ha permitido), el raton anda loco, se sale por todos los lados casi seguido. Lo desinstale desde ad.dispositivos reinicie pero sigue igual, tambien he metido un raton con cable y sigue desapareciendo, de momento la ventana de inicio no ha salido pero tendre que esperar mas tiempo.

Lo del visor de eventos ni idea, he entrado ahi y pone cosas que no entiendo.

En error pone cosas como kernel eventtracing, VSS, app model riuntime, ESENT y una pila de cosas mas....

En administrador de tareas no sale nada.....continuare probando las cosas que me dijeron por aqui.....

¿Has probado lo de desactivar la suspensión selectiva de USB como ya te comenté? Parece que a algunos usuarios les funcionó.

Podría ser tu "mouse" o TouchPad, si lo desinstalas y sigue funcionando es que el windows lo está reinstalando, en ese caso deshabilítalo, esto es solo para descartar. Yo mismo he tenido problemas con Drivers para mi TouchPad, daba click solo XD. Tuve que buscar otro driver, probé varios porque unos hacían que el puntero se mueva muy lento otros que sea excesivamente rápido, etc.

- Administrador de dispositivos > Mouse y otros dispositivos señaladores > Synaptics pointing device (en mi caso) > Desinslatar/Deshabilitar

Una bazuca es mejor que una pistola, pero si estás en una habitación pequeña, usar la bazuca no es tan buena idea XD. Veo que ya has usado en Enterprise así que asumo que usas alguna característica de él. Por ejemplo yo también uso el Win10 Enterprise porque es la única que vienen en LTSC 2019, su ventaja es que no tiene actualizaciones mayores XD, así que no debería de tener problemas serios, aparte de que no trae Edge ni las Modernas Aplicaciones de Win10.

Si se tiene el tiempo y la paciencia es muy buena idea buscar soluciones alternas a simplemente formatear. En los foros de Microsoft lo que recomiendan es usar este par de comandos:

Código (dos) [Seleccionar] Expandir

SFC /ScanNow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

- Ellos asumen que es un daño en los archivos del sistema, aunque es un poco raro que recomienden los dos e incluso más a la vez ya que terminan haciendo casi lo mismo, el primero (SFC) restaura archivos del sistema dañados por los que Windows tiene guardados como "copia de seguridad" en el mismo PC. El segundo (DISM) usa Windows Update e Internet para restaurar los archivos del sistema dañados por los que hay en Microsoft vía Internet

- Bueno lo anterior es para restablecer los archivos del sistema, pero si el problema es una configuración, programa, driver o servicio no va ha haber cambios.

No creo que un daño en los archivos del sistema provoque que se abra solo el menú inicio. Si estuviera en tu lugar revisaría el Visor de Eventos haber si hay algo por ahí, también descartaría dispositivos de entrada como Teclado y TouchPad, desinstalando el Driver desde el Administrador de Dispositivos, es decir, dejarlos como si no estuvieran conectados, en su lugar usar un teclado y mouse externos, esto simplemente para descartar.

Tampoco me queda claro si es el Menú Inicio el que aparece o si es otra ventana o si has instalado un menú inicio personalizado. Lo mismo si esto aparece completamente solo (es decir, dejas el PC sin tocarlo y luego pasa) o haces algo, como ejecutar un programa, tocar alguna parte táctil.

- Incluso podría ser una tarea programada o un programa solicitado ausente por lo que se limita a abrir el menú inicio, todo esto debería de verse en el Programador de Tareas, el Visor de eventos y/o con programas más avanzados y complejos como ProcMon, etc.

hola
bueno veo que estáis sugiriendo que mire el ratón táctil (touchpad), el teclado o incluso el programador de tareas. Esto ya lo sugerí pero según él (stars) no va por ahí el problema.  La cosa es que personalmente solo podemos sugerirle pero debe ser él el que profundice sobre cada cosa porque no estamos ahí delante de su ordenador para poder ver con más detalle. 

[Yo tuve el mismo problema. Lo arreglé desactivando la suspensión selectiva de USB.]

hola stars
Bueno yo estoy contigo  .
Me fastidia que siempre la solución sea formatear a veces quiero saber simplemente porqué ocurre. ¿De que sirve formatear y volver a instalar Windows si después vuelve a ocurrir? ¿Tengo que volver a formatear? Pues no.

Una de las cosas que suelo hacer cuanto tengo problemas es buscar en Google pero en inglés, suelo tener más suerte. He buscado tu problema y como sospechaba parece algo de los controladores, por eso te decía que desde el Administrador de dispositivos, desinstalaras el mouse, teclado y gráfica

Prueba los consejos de este enlace a ver que tal.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-other_settings-winpc/windows-10-locks-screen-while-in-use/75e476bd-e0ad-48ca-96df-8d8f8d15d086

Hola Jonathan

Gracias por publicar su consulta en Microsoft Community.

Este problema podría deberse a una configuración de energía incorrecta o debido a algún controlador dañado o incompatible. Le sugiero que pruebe estos pasos y compruebe:

Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de energía

El solucionador de problemas de energía puede detectar y corregir automáticamente cualquier configuración de energía incorrecta. Consulte estos pasos para ejecutar este solucionador de problemas:

Escriba Solución de problemas en la barra de búsqueda y haga clic en él

Haga clic en Sistema y seguridad

Haga clic en Encendido y ejecute el solucionador de problemas

Método 2:  si el solucionador de problemas de energía no detecta ninguna configuración incorrecta, entonces es posible que el problema sea causado por un controlador incompatible o corrupto. Cuando la computadora entra en modo de suspensión, Windows envía una solicitud a todas las partes del hardware solicitando ingresar al modo de suspensión. Pero si el controlador de una pieza de hardware en particular (como un adaptador de red o una tarjeta gráfica) está dañado, es posible que no responda a estas solicitudes y puede evitar que la computadora entre en modo de suspensión. Para resolver esto, le sugiero que ejecute la actualización de Windows para asegurarse de haber instalado los controladores más recientes para todos los dispositivos. Consulte la sección 'Para buscar actualizaciones' en este artículo:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-update-faq

Método 3: ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema

El Comprobador de archivos de sistema es una utilidad de Windows que permite a los usuarios buscar daños en los archivos del sistema de Windows y restaurarlos.

Presione la tecla de Windows + X y haga clic en Símbolo del sistema (Administrador)

Escriba el siguiente comando y presione Entrar

sfc / scannow

Nota: No cierre esta ventana del símbolo del sistema hasta que la verificación esté completa al 100%. Los resultados del análisis se mostrarán una vez finalizado este proceso.

Espero que esta información sea útil. No dude en responder en caso de que tenga otros problemas con Windows en el futuro.

y también comenta lo de la configuración de energía   pero teniendo en cuenta lo del puntero y el scroll  la cosa ahí pincha

otros usuarios parecen tener el mismo problema...

hardEightRespondido el 2 de diciembre de 2015
He tenido este problema durante el último mes. Es aleatorio y muy molesto al intentar trabajar o dar una presentación.

Instalé la última actualización gigantesca con la esperanza de que solucionara el problema, pero la pantalla de boom se bloquea nuevamente ...


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PR
PremRamanathanRespondido el 17 de enero de 2016
RespuestaEn respuesta a la publicación de hardEight del 2 de diciembre de 2015
Es muy molesto. Bloquea la pantalla aleatoriamente mientras hago algo importante. ¿Nadie está mirando este tema? ¿Alguien puede proporcionar una actualización de lo que está sucediendo aquí?

un  usuario en la misma página sugiere lo siguiente y dice que solucionó el problema  

Yo tuve el mismo problema. Lo arreglé  desactivando la suspensión selectiva de USB.

Respondido el 23 de octubre de 2017
RespuestaEn respuesta a la publicación de jaigum el 24 de julio de 2017
Desactivar la suspensión selectiva de USB funcionó para mí, ¡gracias!

otra cita...

Chad Myers [Austin]Respondido el 18 de diciembre de 2017
Esto me pasa cada vez después de una de las grandes actualizaciones (esta vez, la actualización Fall Creators).

Cuando comienza a hacerlo, reinicio y luego no vuelve a suceder hasta la próxima actualización importante del sistema operativo.

Creo que tiene algo que ver con la configuración de energía, pero no importa lo que haga (incluidas las sugerencias en este hilo), no lo soluciona hasta que reinicio y luego no vuelve a suceder.

Para desactivar la suspensión selectiva de usb

Pues no puedo actualizar. Dos veces me da error 0xc0000005  

Prueba a seguir estos pasos...
https://www.softzone.es/windows-10/como-se-hace/solucionar-error-0xc0000005-windows-10/


Si el error y no me refiero al 0xc0000005 si no a lo anterior lo produce alguna actualización no me extrañaría, porque a veces esas actualizaciones se cargan cosas que antes funcionaban bien por incompatibilidades. Por esta razón cada vez que instalo un Windows actualizo solo al principio y sin instalar una sola aplicación. Después paro definitivamente las actualizaciones y si necesito alguna en concreto trato de instalarla manualmente si la puedo conseguir directamente  de una fuente oficial de Microsoft.

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* En determinados países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con el servicio de Atención al cliente. Consulte la lista de países aquí.

En resumen estás obligado a pagar la mitad de lo que te quedaba por pagar si hubieras completado el tiempo total de suscripción. (con contrato anual). Es decir, ¿si te quedaban por pagar cuatro meses debes pagar la mitad del total que hubieras pagado en esos cuatro meses o la mitad del año?

Pensaba que ya lo habia solucionado al desinstalar pantalla,teclado y raton porque ha estado un buen rato sin aparecer la ventanita pero ahora mismo ya ha saltado dos veces....

Supongo que a estas alturas ya te habrás puesto a reinstalar windows, pero si no es así como dices que ha estado un buen rato sin aparecer la ventanita se me ocurre que lo vuelvas a hacer pero no conectes el Lenovo a Internet, déjalo sin conexión a ver que tal va. Si funciona bien incluso un día entero y tras conectarlo a Internet vuelve a ocurrir quizás sea por alguna actualización automática al conectarse a Internet.

Porque esa ventana no se abre sola, tiene pinta de ser un malware o en todo caso, una tecla atascada.

Saludos

también lo pensé pero ese tipo de malware ya no existe y si es así cualquier antivirus lo detectaría y lo eliminaría. Un malware trata de pasar desapercibido y tiene otro tipo de objetivos.

Creo que es algo relacionado con el hardware de ratón o teclado y el driver y se envían mensajes a Windows que generan esos acciones extrañas. Vete tu a saber si fuera causado alguna actualización de esas de Windows.  

Podrías usar un Linux Live y así descartar problemas de hardware o incluso un Windows bajo VirtualBox ya que maneja el hardware de forma independiente al anfitrión y a ver que ocurre.

Pues a ver, y si no se soluciona en lugar de reinstalar podrías Restaurar Sistema si lo tienes activado a un punto anterior que tu creas que te funcionaba bien ya que dices que "desde hace tiempo".  Solo que tienes que tener suerte y tener un punto de restauración lo suficientemente lejano.