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hola me parece que tu problema es que en algún momento descargaste actualizaciones. por esa razón tenis problemas con propiedades de sistema. si es así. tenis que quitar las actualizaciones de seguridad instaladas. te vas a panel de control, elegís actualizaciones instaladas, luego te vas al final de la lista y con el botón derecho comenzar a desinstalar una por una de abajo hacia arriba. hasta que ya no se pueda mas. luego reinicia y listo. solucionado.