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Debes activar el modo monitor si la memoria no me falla el comando es -del paquete de aircrack-ng, por supuesto- 

airmon-ng start wlan0 10

Donde 'wlan0' es la interfaz y '10'  es el canal en el que está el punto de acceso.

Esto te creará una interfaz para el modo monitor 'mon0', ésta es la que debes usar, lo anterior lo puedes comprobar con sólo teclear 'airmon-ng' sin parámetros.

No sobra que mires procesos problemáticos, el comando es, eso creo.

airmon-ng check