Perdonad la ignorancia, pero necesito AYUDA URGENTE, me parece que es un troyano, pero y me dirán. El problema es que el teclado y el cursor se vuelven locos sin que haga nada, pero, después de mucho investigar descubrí que la tecla <Supr/ScrLK> controla un poco el problema. Ya he restaurado el ordenador y lo he analizado en modo seguro con el avast antivirus, el spybot, el superantispyware, y el malwarebytes' anti-malware (los dos últimos la versión gratuita), todos los aplicativos debidamente actualizados, y después también los he ejecutado en modo seguro con funciones de red y también en modo normal, encuentran cosillas, pero nada las elimino, pero el problema persiste. He escrito al fabricante y me ha indicado como restaurar la Bios (según él ese es el problema) pero tampoco he podido porque el virus no deja que el sistema lea el USB donde se encuentra el archivo que actualizará la bios en el arranque (lo hago con ALT+F2). Ahora estoy pasando el NOD32 que me ha pasado mi hermano y espero que encuentre algo, pero si alguien sabe cual es el problema que tengo sería un gran alivio que me pudiera ayudar.
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El NOD32 acaba de encontrar el Virus Win32/PSW.OnLineGames.NMY (Troyano) en más de un archivo de los de "_restore{...." y supongo que este es el problema, me podríais decir como eliminarlo permanentemente?
Gracias de nuevo
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El NOD32 a acabado el análisis y en teoría a eliminado el troyano de los 2 archivos y además está en cuarentena,pero sigo teniendo el problema, pero, al menos ya sé porqué restaurar no sirve de nada.
Bueno, me voy a dormir o me voy a volver loca con este tema.
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El NOD32 acaba de encontrar el Virus Win32/PSW.OnLineGames.NMY (Troyano) en más de un archivo de los de "_restore{...." y supongo que este es el problema, me podríais decir como eliminarlo permanentemente?
Gracias de nuevo
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El NOD32 a acabado el análisis y en teoría a eliminado el troyano de los 2 archivos y además está en cuarentena,pero sigo teniendo el problema, pero, al menos ya sé porqué restaurar no sirve de nada.
Bueno, me voy a dormir o me voy a volver loca con este tema.