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http://queleimporta.com/como-instalar-flash-10-rc-en-ubuntu-64bits-en-2-clicks/

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Yo tuve el problema similar, hable a servicio técnico de axtel y les argumente que necesitaba los puertos abiertos. Tardo un poco pero después de un rato logre y ya no tengo problema.
Les solicite la clave de acceso para el winmax, pero nada. Estoy pensando pedírsela a un técnico de instalaciones.