lo que yo recomiendo si es que se les olvido la contraseña es que busquen un cd de arranque booteable que les borre el usuario y despues sacan el cd reinician la pc y listo queda virgen sin ningun usuario al inicio y con eso se evitan tanto rollo.Lo unico malo de esta forma es que si no es por olvido de contraseña y lo que querian era entrar a la maquina de alguien el otro se va a enterar de que entraron a la fuerza a su maquina cuando no encuentre al encender la maquina su usuario.hasta lo pueden usar para gastar una broma despues de borrar el usuario crean uno ustedes con el mismo nombre pero con otra contraseña y cuando quiera entrar no va a poder .bueno en este momento no encuentro el nombre del cd booteable pero si a alguno le interesa busquenlo en internet como Hiren's Boot y bajenlo