Las marcas de PC más fiables: Rescuecom desvela la lista de 2012

Iniciado por wolfbcn, 22 Febrero 2012, 17:44 PM

0 Miembros y 1 Visitante están viendo este tema.

wolfbcn

Cada año, Rescuecom saca una lista con los fabricantes de ordenadores (tanto sobremesa como portátiles) más fiables del mercado, es decir, los que menos pasan por el servicio técnico. En este año 2012, Lenovo (IBM) ha vuelto a la cabeza de la lista, mientras que Samsung ha crecido significativamente.

"En 2012 el crecimieto de la fiabiliad de Lenovo / IBM conllevará un importante incremento de ventas para la compañía. Aunque la tasa de mercado de Apple ha crecido mucho en el último año, su fiabilidad ha decrecido. Los comparativamente inferiores Toshiba y Samsung están demostrando una interesante fiabilidad en sus máquinas, que además tienden a seguir mejorando en los próximos años así que estaremos muy pendientes de ellos" dijo David Milman, CEO de Rescuecom.

Para esta lista de 2012, Rescuecom incluye todos los fabricantes con una tasa de mercado de al menos un 1%. La lista de los fabricantes más fiables y sus puntuaciones es la siguiente:

1. Lenovo/IBM (281)
2. Toshiba (190)
3. Samsung (156)
4. Apple (151)
5. Asus (126)
6. HP/Compaq (100)
7. Dell (68)
8. Sony (64)
9. Acer (40)



El reporte anual de Rescuecom es una revisión objetiva e imparcial de la fiabilidad de los fabricantes de equipos informáticos del mercado actual. Rescuecom define la fiabilidad como la fiabilidad física de los equipos mas las calidad del servicio post venta de los fabricantes.

El dato de fiabilidad está basado en la tasa de mercado del fabricante en los EEUU, dividido entre el porcentaje de llamadas que Rescuecom recibe de los fabricantes y multiplicado por 100. Considerando el número de llamadas de cada fabricante en función de su fuerza en el mercado, Rescuecom es capaz de determinar y puntuar la fiabilidad de los fabricantes.

Los fabricantes más fiables (en orden de fiabilidad) junto con los datos que Rescuecom ha utilizado para la elaboración del reporte son los siguientes:



Para más información podéis visitar la página web de Rescuecom en el siguiente enlace: Rescuecom.

FUENTE :http://www.hardzone.es/2012/02/22/las-marcas-de-pc-mas-fiables-rescuecom-desvela-la-lista-de-2012/
La mayoria pedimos consejo cuando sabemos la respuesta, pero queremos que nos den otra.

WHK

De todas formas hoy por hoy comprar un HP es perdida de dinero, casi todos fallan el chip de videos y deja de funcionar la bios, al parecer casi todos los modelos de notebooks y netbooks tienen este imperfecto sin mencionar los problemas de wifi y es un defecto de fábrica que aun no se remienda en chile.

No sabía que los portatiles de Sony tubieran mas problemas que los de apple.

_Enko

#2
En el 2012 solo pasaron casi tres meses. NO me parece que se pueda hablar del 2012 todavia, solo del primer cuatrimestre.

http://www.rescuecom.com/2011-computer-reliability-report.html

Esta es la lista del 2011 y nada que ver
Citar
Manufacturer   U.S. Computer Market Share (2)(Percentage of Share computers shipped)   RESCUECOM Computer Repair Shares (1) (Percentage of service calls to 1-800-RESCUE-PC)   Computer Reliability Score (1)
HP/COMPAQ   25.0%   7.2%   346
APPLE   8.8%   4.9%   179
IBM/LENOVO   4.8%   2.7%   177
ASUS   3.5%   2.4%   144
TOSHIBA   8.4%   8.8%   96
hp arriba de todo, y toshiba abajo.

odeONeSs

Estoy con WHK
Citarcomprar un HP es perdida de dinero, casi todos fallan el chip de videos y deja de funcionar la bios

HP es una de las marcas que mas me ha defraudado  junto con LG.

PD: No os compreís un LG Optimus Black -> Materiales de muy baja calidad

Qué año llevo...
Cambio de firma de prueba

WifliX

#4
LG Optimus Black....

Mi hermana ha tenido problemas con este smartphone... una pequeña caida con funda incluida le partio la pantalla.

Luego le dejó de funcionar, lo llevo a orange y le dijeron que el interior estaba humedecido sin haberse mojado...

Le duró 2 meses :P

Toshiba *_*... mi primer PC... todavía no ha muerto el jodio y estable como el solo :D ...aunque ya lo he jubilado