Italia multa a Apple por engañar a los clientes sobre las garantías

Iniciado por wolfbcn, 28 Diciembre 2011, 02:04 AM

0 Miembros y 1 Visitante están viendo este tema.

wolfbcn

 Publicado el 27 de diciembre de 2011 por Nerea Bilbao

Reguladores antimonopolio italianos han multado a Apple con una suma total de 900.000 euros por no informar debidamente a los clientes sobre las garantías de los productos.

Las autoridades han asegurado que Apple Sales International, Apple Italia y Apple Retail Italia no han informado adecuadamente a los clientes que tenían derecho a dos años de asistencia gratuita, de acuerdo a la legislación italiana.

Los de Cupertino se enfrentan ahora a una multa de 900.000 euros. 400.000 por no dar a conocer la duración de la garantía legal y otros 500.000 porque la firma continuaba ofreciendo su Applecare Protection Plan. Asegura que Apple induce a los consumidores a firmar un contrato adicional sin informarles sobre sus derechos.

La Comisión Europea por su parte, está llevando a cabo otra investigación que tiene como objeto también a Apple. Este hace referencia a si ejerció prácticas monopolísticas al acordar, supuestamente, los precios de libros electrónicos con otros actores en detrimento de la competencia.

vINQulos

Reuters, BBC

FUENTE :http://www.theinquirer.es/2011/12/27/italia-multa-a-apple-por-enganar-a-los-clientes-sobre-las-garantias.html
La mayoria pedimos consejo cuando sabemos la respuesta, pero queremos que nos den otra.

beholdthe

Desde que murio Steve no dejan de salir noticias malas para apple....   ay ay ay....  veremos que les depara el futuro, por mi espero que nada bueno.