Aena fulmina la cuenta 'pirata' del Aeropuerto de Santander por una foto ...

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Era una cuenta no oficial, gestionada por un estudiante de 21 años, pero contaba sus seguidores en Twitter por miles. Sin embargo, Aena ha solicitado su cierre inmediato alegando daños a su imagen.

Se llama Nacho Pérez, es estudiante de arquitectura y desde hace seis años es las manos tras el teclado del blog del Aeropuerto de Santander, y dos detrás de su cuenta en Twitter. Una cuenta no oficial (nos lo aclaraba desde el primer momento en esta entrevista hace unos meses) y que lleva como un hobby, resultado de su residencia durante años en Cantabria y sus ganas de ayudar, según sus propias palabras: "no soy profesional de la comunicación, no sé nada de esto. Simplemente me gusta ayudar a los demás, e informar es una forma de hacerlo".

Rutas aéreas, retrasos, cancelaciones, trámites, puntos de recogida de equipajes... Este improvisado community manager se buscaba las vueltas para responder las preguntas de los viajeros que a través de las red sociales le planteaban sus dudas, consultando con las aerolíneas, las fuentes oficiales de Aena e incluso la frecuencia de radio del propio aeropuerto. Todo ello mezclado con mensajes personales, canciones y bromas que rozan la gamberrada.

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