Donde poner datos del Messenger

[MEGAHOM]

Resulta que me hackearon mi Messenger y le he mandado todos los datos me han mandado el número de incidencia pero no se como se pone ni como hacerlo, me podéis echar una mano, llevo dos semanas in tentándolo y no ay manera.

Esta es la respuesta que me mandaron

Gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Microsoft. 

Hemos recibido tu solicitud para recuperar su cuenta de Microsoft xxxxxxx@hotmail.es. El número de incidencia para este pedido 520xxxxx


Una vez hayamos revisado las respuestas proporcionadas le estaremos actualizando sobre el estado de su solicitud a esta dirección de correo electrónico. Si podemos corroborar que es usted el propietario (a) de la cuenta, recibirá un enlace para poder restablecer la contraseña.

Tenga en cuenta que debido al alto volumen, podrá tomarnos entre 5 a 7 días para que podamos verificar la información que nos ha proporcionado. Los casos se están resolviendo en el orden que se reciben.
Pedimos disculpas por las molestias y le daremos respuesta tan pronto sea posible a su solicitud.

Muchas gracias,

Equipo de Soporte de Microsoft.

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
USA

   

[andreselmejor]

La incidencia es de ellos a modo de recibir peticiones de restauracion de correos o algo así,mientras no te manden el link para recuperar el correo,tienes que estar tranquilo y esperar respuesta,no eres el unico ingenuo que le roban el msn(es cosa de ver el numero de incidencias).

Si es tuyo el correo,corroboraran todos los datos(correo alternativo incluido) y listo. Ami entender,nunca me ha pasado.


Suerte Bob marley.

[kazed16]

A mi me pasó lo mismo por un error de otra persona. Al final mandaron los datos para recuperar el msn en el email que puse para recuperar mis datos. Tardó 1 dia, 24horas mas o menos y listo. Colabora en todo lo que te pide "titulo de mensajes recientes" etc.

Saludos.

[MEGAHOM]

Gracias por contestar

El numero de de incidencia ya Melo han mandado lo que no se  que pasos tengo que hacer para ponerlo, estos de Messenger te lo ponen complicado

Un saludo