Problema con mi mac!

[Eliana123]

Holaaaa! Espero que alguien pueda ayudarme!
Iba a vender mi mac y para eso tenia que borrarla para dejarla como nueva, pero no sabía e investigué y encontré una manera y lo logré.
¿Qué sucede? Pues antes de borrarla completamente, arrastré todos los documentos, aplicaciones, fotos, musica y todo lo que pude, a la papelera.
Cuando la computadora se reinició, volví a crear un usuario para ver como iba a quedar y me di cuenta que todo lo que borré antes, no estaba. Solo estaba FINDER y la PAPELERA.
Ahora mismo cuando quiero abrir algo, no me deja porque no hay ninguna aplicacion que lea nada.
Hoy se supone que iba a entregar la computadora, pero no puedo hacerlo así.

AYUDAAAAAAAAAAA!!!

[El_Andaluz]

Holaaaa! Espero que alguien pueda ayudarme!
Iba a vender mi mac y para eso tenia que borrarla para dejarla como nueva, pero no sabía e investigué y encontré una manera y lo logré.
¿Qué sucede? Pues antes de borrarla completamente, arrastré todos los documentos, aplicaciones, fotos, musica y todo lo que pude, a la papelera.
Cuando la computadora se reinició, volví a crear un usuario para ver como iba a quedar y me di cuenta que todo lo que borré antes, no estaba. Solo estaba FINDER y la PAPELERA.
Ahora mismo cuando quiero abrir algo, no me deja porque no hay ninguna aplicacion que lea nada.
Hoy se supone que iba a entregar la computadora, pero no puedo hacerlo así.

AYUDAAAAAAAAAAA!!!

Lo que no entiendo es para que arrastraste todo esos documento, aplicaciones,fotos y música a la papelera.

Entonces cual es el problema que quieres recuperar esos documentos  ?  

[engel lex]

arrastró las carpetas, no los documentos

[El_Andaluz]

arrastró las carpetas, no los documentos

Pero esos documentos,fotos y música lo tendría metido en alguna carpeta me Imagino no se.

El usuario dice esto

arrastré todos los documentos, aplicaciones, fotos, musica y todo lo que pude, a la papelera.

Iba a vender mi mac y para eso tenia que borrarla para dejarla como nueva, pero no sabía e investigué y encontré una manera y lo logré.

En lo demás no he leído nada de ninguna carpeta.

[Slava_TZD]

Puedes reinstalar OS X presionando ⌘⌥R cuando enciendes el pc. Si tenias información sensible en el disco deberías hacer un formato a bajo nivel antes de entregarlo.