java no puedo instalar

[sister7]

hola a todos:

busco ayuda en foros por que ni los de oracle me contestan.

no puedo instalar java 7 por que cuando inicio el instalador me dice que ya esta instalado, me da la opcion de volver a instalar paro acto seguido me dice que esta opcion es solo para versiones instaladas.

yo no entiendo mucho de java ni de sus instalaciones, solo se que me hace falta para trabajar por internet y no puedo instalarlo.

he probado mil cosas, restaurar el sistema, eliminar las entradas desde rgdit, pasarle el cleaner... ya no se que hacer.

alguien me puede ayudar?

gracias un saludo.

[el-brujo]

¿Estamos hablando del plugin de java del navegador o Java el entorno para programar?

¿Qué es Java? ¿Para qué sirve? ¿Debo actualizarlo?
http://blog.elhacker.net/2012/12/que-es-java-para-que-sirve-debo.html

Ves al panel de control, Programas y elimina todas las instalaciones anteriores de Java, sorbetodo Java 6 y te bajas Java 7 de nuevo.

Descargas Java para todos los sistemas operativos
Recomendado Version 7 Update 67

http://www.java.com/es/download/manual.jsp

[sister7]

al final el problema se soluciono instalando el java 8...

gracias por las respuestas