Mi ordenador se congela, se bloquean las aplicaciones y se reinicia solo

Iniciado por amatmv_97, 18 Mayo 2014, 00:43 AM

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amatmv_97

Pues eso, me compre un ordenador a piezas hace cosa de 3 meses y hace como dos semanas que se me empezo a congelar la pantalla, el raton y todo, no podia hacer absolutamente nada, pero seguia encendido y funcionando, y a veces se reiniciaba.
Lo lleve a un tecnico pero no supo que era, solo sospechaba que era la placa base. Con la garantia lo lleve al servicio tecnico y me dijeron que una pieza de una ranura PCIe estaba rota pero que no habian encontrado nada mas, cambie la paca por otra pero sigue pasando lo mismo, y ultimamente se queda colgado muchas veces y me dijeron que no podia ser ni de la tarjeta grafica ni, ni de la RAM.
Tengo un disco SSD con el windows 8.1 de 60gb y otro de 1TB con los programas y archivos.
Estoy desesperado y ya no se que hacer ya!
Gracias!!

Wolf Knight

Hola Amatmv_97.

Me gusta el Hardware, trastear con el PC y sus "tripas" por lo que voy a contestarte lo que yo creo que podrías hacer... ¿Has probado a formatear el Disco Duro donde tengas el SO (lo más lógico en el SSD)? Por que si no es la Placa, la Gráfica o la RAM ¿qué queda? ¿el Procesador? ¿la Torre (Ironía On xD)?
(Por cierto, no creo que tenga nada que ver la pieza deteriorada de la Ranura PCIe con los cuelgues y reinicios, éso pinta "extraño")
Yo, como te he dicho antes, probaría a hacerle un formateo a conciencia (al SSD en un principio y si lo crees conveniente, a los dos discos duros) y a volver a instalar el SO en él.

Un saludo, ya nos contarás qué tal fue. ::)
Todavía no sé que poner xD

elezekiel

yo tuve ese problema pero nunca se me reiniciaba solo se congelaba, tenia que reiniciarla yo, la compre armada y luego le cambie yo el disco duro y se soluciono, se ve que estaba hecho pedazos xD o fallado jaja

Estoy de acuerdo con lo que dice Wolf, puede que eso lo solucione.

PD: mi disco era de 320 GB.


Aprendiz-Oscuro

#3
Estos temas estan muy comentados en el foro, la verdad. Lo que comentas sobre los diferentes servicios tecnicos me parece de risa...

Lo primero que deberias comentar es las caracteristicas de tu equipo en cuanto a componentes se refiere, no me cansare de repetirlo, para estos casos es lo que se debe postear en principio, a parte del problema en si.

Has probado por casualidad con una Live CD de linux o con otro SO para ver que tal? Has quitado el reinicio automatico de windows para que te muestre el BSOD (pantallazo azul) sobre el problema? Que fuente de alimentacion usas? voltajes? Revisaste el estado del disco duro? estado de memorias? temperaturas del sistema? Llegaste a probar con lo minimo imprescindible conectado?

Echale un vistazo a estos consejillos:

http://foro.elhacker.net/hardware/mi_computador_de_mesa_se_reinicia_cada_6_horas-t414478.0.html;msg1941910#msg1941910

Cita de: Aprendiz-Oscuro en 13 Mayo 2014, 16:17 PM
Bienvenido al foro!

Lo primero de todo es lo de siempre, faltan datos por un tubo... como siempre.

Antes de nada deberias haberte mirado la chincheta:

http://foro.elhacker.net/hardware/importante_como_redactar_un_post_para_exponer_dudas_reparaciones_y_montajes-t384110.0.html

Deberias haber dado datos de la máquina en cuestion en cuanto a caracteristicas internas se refiere, deberias haber comentado  el SO que usas y si has llegado a probar con otro, por ejemplo podrias probar con una Live CD o si tienes un SO operativo linux instalado en tu disco duro, tambien es valido para comprobar.

Si usas windows espero que no sea ninguna version rara desatendida modificada hasta las entrañas....

Otra cosa que podrias hacer es, mas que dejarlo en BIOS (que tambien puedes comprobarlo obviamente e incluso fijarte en las tempsº que te marca) y esperar a que se reinicie es probar con una Live CD si se llega a reiniciar o desde el mismo SO con el que sueles trabajar e ir controlando las temperaturas de trabajo, puedes usar CPUID HWMONITOR, Aida64 etc

Podrias quitar el reiniciio automatico de windows en caso de error del sistema para que muestre un BSOD con informacion sobre la incidencia... así se puede llegar a analizar mejor -> Pantallazo azul.

http://planetared.com/2010/10/desactivar-reinicio-automatico-en-windows-7/

Tienes herramientas para visualizar los pantallazos azules como BlueScreenView también, para no tener que andar esperando....

Te fijaste en el visor de sucesos de windows? Tienes registros sobre problemas en aplicaciones y sistema, echale un vistazo, tienes los registros por fechas y horas.

Comentas que hiciste una limpieza interna al PC... llegaste a desmontar Disipador/cooler limpiando correctamente y quitando restos de pasta termica con alcohol y volviendo ha aplicar pasta termica? (una capa fina y uniforme) Llegaste a limpiar gráfica correctamente? Es importante eso, de ahi a que muestres o te fijes en las temperaturas del equipo (CPU, GPU, motherboard) una limpieza interna BIEN HECHA hace "milagros" a veces.

Los apagones o reinicios asi pueden ser debidos tambien a que la fuente de alimentacion petardea, cuando se demanda demasiado de ésta o esta en mal estado pueden producirse apagones y/o reinicios.. Se llega a reiniciar en algun momento concreto cuando trabajas con ciertas aplicaciones o es indiferente?

Llegaste a escanear el sistema en busca de incidencias del sistema operativo/estado del HDD o llegaste a realizar un escaneo en busca de malware?

Lo dicho, deberias haber dado mas datos. Debes empezar comprobando de esta manera y dando datos, luego dar avances de lo que se te dice que compruebes y luego iremos sobre la marcha...


Saludos!!


Saludos
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Hago montajes y/o configuraciones detalladas de ordenadores a medida. Para más información mandar mensaje privado.

amatmv_97

Cita de: Aprendiz-Oscuro en 19 Mayo 2014, 15:11 PM
Estos temas estan muy comentados en el foro, la verdad. Lo que comentas sobre los diferentes servicios tecnicos me parece de risa...

Lo primero que deberias comentar es las caracteristicas de tu equipo en cuanto a componentes se refiere, no me cansare de repetirlo, para estos casos es lo que se debe postear en principio, a parte del problema en si.

Has probado por casualidad con una Live CD de linux o con otro SO para ver que tal? Has quitado el reinicio automatico de windows para que te muestre el BSOD (pantallazo azul) sobre el problema? Que fuente de alimentacion usas? voltajes? Revisaste el estado del disco duro? estado de memorias? temperaturas del sistema? Llegaste a probar con lo minimo imprescindible conectado?

Echale un vistazo a estos consejillos:

http://foro.elhacker.net/hardware/mi_computador_de_mesa_se_reinicia_cada_6_horas-t414478.0.html;msg1941910#msg1941910


Saludos
Primeero gracias por contestar, sobre lo que dice Aprendiz: Sí, lo he probado todo, al principio tenia solo un HDD con el SO Windows 8, y me paso por primera vez, luego formatee y puse windows 7 y tambien pasaba, luego compre el SSD y con windows 8 volió a pasar, probe a resetear la BIOS con un jumper: funcionó un tiempo pero al cabo de un tiempo volvió. Tengo una placa base nueva y ocurre lo mismo, probe con solo una RAM i también... (podria ser problema de la ram, no lo descarto...) tambien he desactivado el reinicio automatico. Pero tal y como dice Aprendiz oscuro dire los componentes:
Placa base asrock 970 extreme 3 AM3+
Procesador amd fx-6300 3.5
Fuente alimentacion 500W Now urano
tarjeta grafica nvidia gtx 650
ram G.skill 2x4GB
disco duro seagate barracuda 1TB y otro SSD sandisk NOW 60GB
Y lo que decis de probar con los minimos componentes instalados tambien lo probe ya que lo lleve a un lugar de reparaciones, y con otra tarjeta grafica pasaba lo mismo...
Refrigeración tampoco puede ser porque oscila siempre entre 35-55º y me puede pasar cuando enciendo el pc o cuando llevo 5 horas con él... Agradezco mucho las respuestas y espero encontrar el que pasa, es muy frustrante...
Graciass!!

Wolf Knight

¿Has notado si hay algo que se te descargue o ejecute automáticamente SIEMPRE,  o hayas instalado después de cada formateo...?
Todavía no sé que poner xD

amatmv_97

Cita de: Wolf Knight en 20 Mayo 2014, 23:39 PM
¿Has notado si hay algo que se te descargue o ejecute automáticamente SIEMPRE,  o hayas instalado después de cada formateo...?
Wolf, lo que instalo despues de cada formateo son los drivers de la grafica y los programas tipicos como buscadores, spotify y asi... Ahora que recuerde no he instalado nada fuera de eso.