Laptop se le marca letras y numeros solos

[AniiShuuya]

Hola tengo una laptop que me dio el gobierno y esta desbloqueada, el asunto que es ahora ella tiene un problema, se marca repetidamente ya sea letras o numeros , el teclado original dejo de funcionarle y uso uno externo, y aunque le desconecte el externo sucedep mismo, tambien no me permite ver bien las paginas ya que me manda hasta el final y con los videos los adelanta hasta la mitad, a veces no me deja abrir las ventanas del escritorio estre otras cosas, intente entrar a la BIOS para formatearla, se que tecla usar para ingresar y al presionarla a veces no pasa nada y en otra entra a otro menu
Necesito ayuda! Que puedo hacer?

[bettu]

Hola,

y aunque le desconecte el externo sucedep mismo

¿Y no crees que es más problema del teclado del portátil y no del externo? Quizá haya alguna tecla que se quede encallada y te haga cosas que no son.

Puedes:

1. Limpiar el teclado del portatil con un compresor de aire o similar.
2. Desconectar el teclado del portatil (para ello hay que desmontar el portátil) y probar sólo con el externo vía USB a ver si se te presenta el mismo problema.
3. Llevarlo a un SAT.

Saludos,

[Randomize]

Puede haberse malogrado la placa...

¿Quizás suciedad? 


"Del gobierno"...


La web 2.0 fue todo un logro, ¿qué hace de ello?