Disco duro Seagate lo reconoce la BIOS pero con 0 MB. No funciona. (SOLUCIONADO)

mariari · 4 Enero 2013, 00:17 AM

Hola:

Esta mañana el ordenador con Windows XP y disco duro SATA Seagate ST3750330AS, con antiguo firmware SD15, actualizado por la propia empresa a SD1A (supongo, estaba en garantía, en 2009) ha dejado de arrancar.

Al encender el ordenador ha aparecido el mensaje: "Disk boot failure, insert system disk and press enter".

Entrado a la BIOS, el disco es reconocido, pero en los datos de capacidad, cilindros, cabezales, sectores, etc. TODO A 0.

Hemos puesto el disco en otro ordenador y ocurre lo mismo en la BIOS. Y no aparece como otra unidad en el Windows de ese otro ordenador.
También descartado que sea el cable.

Estamos leyendo los temas que ya hay en el foro. ¿Es posible que actualizando de nuevo el firmware se arregle? ¿Cómo puedo saber si es un problema físico, y cómo se arreglaría?

Gracias

Aprendiz-Oscuro · 4 Enero 2013, 00:26 AM

Esta comentado en el foro, sí.

Mirate estos temas:

http://foro.elhacker.net/hardware/iquestdonde_puedo_conseguir_una_placa_identica_de_un_disco_duro-t374916.0.html

Y mas concretamente:

http://foro.elhacker.net/hardware/disco_duro_de_320_gb_solo_detecta_0mb-t374404.0.html

http://foro.elhacker.net/hardware/al_flashear_el_disco_duro_se_pierden_datos-t336326.0.html;msg1651534#msg1651534

En ellos se postea posible solución.

Saludos!

mariari · 4 Enero 2013, 00:47 AM

Gracias por la prontitud.

Gracias por el enlace a cambiar la placa. Los otros ya los había leído.

Antes de hacer cambiar placa, me gustaría saber si ha habido otros casos, que habiendo cambiado el firmware defectuoso SD15 por el bueno SD1A (en mi caso lo hizo el propio Seagate), falle de nuevo. Y por tanto, se puede reinstalar de nuevo sin problemas.

Gracias.

Aprendiz-Oscuro · 4 Enero 2013, 01:12 AM

Leete el tema entero, no se postea simplemente para cambiar la placa del disco duro y listo!! Ni colocando los enlaces a otros temas mirais bien $:-\$

Citar
Y mas concretamente:

http://foro.elhacker.net/hardware/disco_duro_de_320_gb_solo_detecta_0mb-t374404.0.html

http://foro.elhacker.net/hardware/al_flashear_el_disco_duro_se_pierden_datos-t336326.0.html;msg1651534#msg1651534

En ellos se postea posible solución.

http://foro.elhacker.net/hardware/disco_duro_de_320_gb_solo_detecta_0mb-t374404.0.html;msg1795397#msg1795397

http://foro.elhacker.net/hardware/al_flashear_el_disco_duro_se_pierden_datos-t336326.0.html;msg1651534#msg1651534

Y obviamente no voy a estar repitiendo mas de lo mismo cuando ya está posteado.

Saludos

simorg · 4 Enero 2013, 18:41 PM

Citarme gustaría saber si ha habido otros casos, que habiendo cambiado el firmware defectuoso SD15 por el bueno SD1A (en mi caso lo hizo el propio Seagate), falle de nuevo.

Pues la respuesta es sí, y no unos pocos, a mí mismo me sucedió.

Durante un cierto timpo funciona y luego se muere definitivamente.

Olvidate de ese HDD...

Salu2.

mariari · 4 Enero 2013, 21:24 PM

Gracias Simorg.

¿Intentaste algún tipo de activación, como la hardware que se propone en el foro fabricando unos cables y conectores? Aunque se advierte que no se haga si se tiene el firmware SD1A.

En nuestro caso hay datos sin backup y que necesitamos recuperar.

Hemos llamado a Seagate y nos han dicho que no pueden volver a instalar el firmaware SD1A. ¿Tú lo intentaste? ¿Es eso cierto?

simorg · 4 Enero 2013, 22:02 PM

Citar¿Tú lo intentaste? ¿Es eso cierto?

Hola, estos HDD son un problema desde el principio, si no cambias el Firmware SD15, dejan de funcionar, si lo cambias al SD1A, funciona durante un tiempo, pero despues también deja de funcionar yá definitivamente y no se puede volver a actualizar el citado Firmware, como te han indicado los de Seagate.

Como yá sabemos que esto ocurre, yó lo que hice fue cambiar al SD1A y salvar toda la info en otro disco. porque sabia que en un momento determinado dejaria de funcionar.

La solución de los cables, conectores y demás, no llegué a probarlo.

Lamentablemente creo que has perdido todo lo que tuvieras en ese HDD, la única solución sería cambiar la PCB por otra totalmente identica, y aún así lo veo dificil.

Salu2.

Aprendiz-Oscuro · 4 Enero 2013, 22:10 PM

Cita de: mariari en 4 Enero 2013, 21:24 PM
Gracias Simorg.

¿Intentaste algún tipo de activación, como la hardware que se propone en el foro fabricando unos cables y conectores? Aunque se advierte que no se haga si se tiene el firmware SD1A.

En nuestro caso hay datos sin backup y que necesitamos recuperar.

Hemos llamado a Seagate y nos han dicho que no pueden volver a instalar el firmaware SD1A. ¿Tú lo intentaste? ¿Es eso cierto?

Tienes un tema en el foro solucionado con respecto a cableado y demás:

http://foro.elhacker.net/hardware/al_flashear_el_disco_duro_se_pierden_datos-t336326.0.html;msg1655947#msg1655947

Cita de: teudiss en 24 Agosto 2011, 17:30 PM
Bueno, pues al final he conseguido recuperar el disco y los datos :-)

solo que al reiniciar por segunda vez windows me reconoce 1,5 tb (la bios si me lo pilla bien 500 gb)

Solucion a esto borrar tabla de particiones y particionar de nuevo.

Gracias por todo

Mas que me he extendido escribiendo en esos temas es casi imposible. Además que te he puesto informacion detalla en los otros hilos de lo que debes hacer... Informacion tienes de sobra para empezar a trastear con el para intentar recuperar los datos importantes, que es lo que interesa realmente.

Y es obvio que si he puesto ese metodo en el foro será porque funciona. Si no quieres probarlo o no te ves capacitado/a o no estas seguro de que vaya a funcionar, es otra cosa.

Saludos!!

mariari · 16 Enero 2013, 23:30 PM

SOLUCIONADO.

Gracias a todos los que mantenéis los foros y a todos los que aportáis información. Que sirven para que nos podamos beneficiar.

ANTECEDENTES: disco Seagate con firmware SD15 que hace un tiempo quedó reconocido por la BIOS pero a 0 capacidad, cilindros, etc. Nos enteramos que era un problema de fabricación. Estaba en garantía. Lo enviamos a la empresa Seagate que le instaló el nuevo firmware SD1A. . El 3 de enero apareció con el mismo problema (esta vez tenía unos datos impresdindibles sin backup). Aún seguía en garantía. Llamamos a Seagate y dicen que no pueden hacer el mismo tratamiento, que envían un disco nuevo y si queremos recuperar los datos cuesta 500 €.

DESARROLLO: seguir los enlaces que nos indicasteis y otros a los que nos llevaron. Adquirir por Ebay un adaptador TTL USB que no necesitaba alimentación adicional, instalando su corrrespondiente driver (para que lo reconozca el sistema). Poner en Hyperterminal las instrucciones que se indican para el problema LB0. Y el disco se recuperó, con el miedo de que no funcionara, porque no estaba muy claro que para discos con el nuevo firmware instalado saliera bien.

CONCLUSIÓN: aún con el nuevo firmaware, esa remesa de discos vuelve a fallar. No comprar nunca más un disco Seagate (no asumen la responsabilidad de sus errores y encima quieren hacer negocio de ellos). Tener copias de respaldo de todos los datos.

Gracias a todos. Lleva su tiempo, pero funciona.

Aprendiz-Oscuro · 17 Enero 2013, 00:17 AM

Me alegro de que finalmente lo solucionaras como te puse en mis posts junto con los enlaces, ya puedes ver que funciona, jejeje, de ahí que te recomendara hacerlo, pocas opciones quedaban ya y esta era una de las mas recomendables. Si se hace bien, el disco será recuperado.

CitarTener copias de respaldo de todos los datos.

Por supuesto, copia de seguridad de los datos importantes ante todo... así evitamos llevarnos sorpresas desagradables como puede ser la perdida de datos.

Saludos!