¿Cual será el problema?

Iniciado por orodeu, 30 Agosto 2010, 10:08 AM

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orodeu

Buenos días,
El problema es el siguiente: Resulta que tengo un portatil Acer travelmate 4001 y hasta ahora no me había dado mas que los típicos problemas, más o menos graves que los he ido solucionando (algunas veces poniendole una imagen que tenia buena).

Pero esta vez no. Cuando arranco alguna vez se llega a ver el escritorio pero la mayoria no y enseguida me sale la dichosa pantallita azul del windows diciendo:
Se ha encontrado un problema....
RQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
y abajo del todo en información técnica:
STOP: 0x0000000A (0xFF1711F2, 0x00000002, 0x00000000, 0x8D4D9864)

La cosa es que como he dicho antes primero empezé con un disco de rescate de kaspersky, por se acaso era algún virus o algo así y nada. Y ya después le puse una imagen de disco que otras veces me había ido bien, pero esta vez nada me sigue dando error.

¿alguien sabría a que se puede deber?
Gracias

simorg

CitarRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Yó probaria a resetear la BIOS, siendo un portatil posiblemente esté soldada, quita la tapa posterior y localizala, mira si a su lado hay dos pines con la inscripción CLR, CLRCMOS, Clear, si estan, puentealos momentaneamente, si nó estan suele aber un pequeño pulsador que sirve para lo mismo, si tampoco está el pulsador tendras que desoldar por lo menos una pata de la pila.


Suerte. Salu2.

Aprendiz-Oscuro

#2
Ese STOP al que haces referencia podría ser problema de hardware o también de algun controlador. Has instalado controladores recientemente? siempre te salta la pantalla de BSOD justo cuando sales al escritorio? has probado en modo seguro y luego en MSCONFIG seleccionar para cargar lo mínimo en cuanto a controladores? Has revisado memorias? tempº? Version de Windows?

Tienes un programita como BlueScreenView para sacar mas informacion acerca de ese pantallazo.

Saludos!
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orodeu

Gracias por las respuestas.
Me estoy volviendo loco con la dichosa pantallita pero todavia no he dado con el problema concreto.

Lo único que creo que esta claro es que puede que tenga que ver o con la BIOS o con algún hardware, ya que he instalado la imagen que venía por defecto cuando compre el ordenador (y que se supone que es la correcta) y que funcionó por supuesto cuando lo compre y alguna vez más que lo he utilizado. Por tanto los drives no pueden ser.

Por otro lado he leido en algún sitio que hay que borrar la memoria cache de la BIOS. Aquí el problema es que en este ordenador todas esas opciones están capadas y no hay manera. Lo he intentado con el Hirens boot con un programa llamado killcmos y con alguno más pero tampoco.
Y en cuanto al hardware, pues realmente no se que puede ser y como cojo...s voy a empezar a quitar cosas siendo como es un portatil.

Ya no se que hacer, a ver si a alguien le ha ocurrido lo mismo y como lo ha solucionado.

Aprendiz-Oscuro

#4
Si te estas volviendo loco prueba lo que se te dice:

Entra en modo seguro. Fijate si la máquina presenta el mismo problema, en msconfig, carga lo basico. Comprueba los modulos de memoria con memtest
En un principio es lo que deberias comprobar.

*Intenta usar títulos descriptivos para la próxima vez*

Saludos
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seba123neo

a mi una vez me tiraba ese error a cada rato y no podia saber que era, al final era una memoria ram mala, la cambie y desaparecio el error. puede que lo tuyo no sea esto, pero te lo cuento nomas.

saludos.
La característica extraordinaria de las leyes de la física es que se aplican en todos lados, sea que tú elijas o no creer en ellas. Lo bueno de las ciencias es que siempre tienen la verdad, quieras creerla o no.

Neil deGrasse Tyson

el-brujo

#6
CitarDRIVER_IRQ_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO: un clásico. Se refiere a un conflicto causado por dispositivos de hardware, como tarjetas gráficas o de sonido. Un controlador defectuoso o un fallo del dispositivo son dos de las causas más comunes. La solución más rápida es arrancar en modo seguro y cambiar el controlador.

http://es.onsoftware.com/p/como-leer-los-pantallazos-azules

Citar
    * STOP 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)

CAUSA: Drivers incompatibles o mal hechos

EXPLICACIÓN: Este error indica que un proceso en modo kernel o un driver ha intentado acceder a una dirección de memoria para la que no tiene permisos. Se suele producir porque en el código hay un puntero que hace referencia a una parte de la memoria que no corresponde al proceso. Esto provoca una violación de la separación de procesos en Windows y una parada para evitar que se sobrescriba código o datos de otro proceso.


http://www.elhacker.net/errores_windows.html

Elige restaurar sistema y vuelve para atrás a un punto de restauración antes que aparecieran los pantallazos azules.

clodan

lo mas posible es que se te haya quemado una ram, suele pasar con las ACER..

sino, tambien puede ser un error de drivers, a mi me paso con mi equipo de escritorio, pantallazo azul y reinicio... lo solucione reinstalando windows y todos los drivers,,,