Al conectar mi nuevo teclado al PC me da error

[Felipelf95]

Buenas,
hoy mismo he comprado un teclado nuevo, y me he llevado una sorpresa cuando al conectarlo no me deja instalar el controlador, ya que me da error en el dispositivo de entrada. Conectando el teclado con el ordenador apagado y después encendiéndolo tampoco funciona. Desesperado acudo aquí porque buscando por Internet no encuentro nada para resolverlo, ni siquiera parecido.

Saludos y gracias de antemano.

[Orubatosu]

Datos como tipo de teclado, sistema operativo y cosas por el estilo no vienen mal, así como el tipo de teclado que si funciona, conexión y esas cosas

[simorg]

no me deja instalar el controlador,

Veamos, un teclado normal no necesita instalar ningún controlador adicional......Tanto si es PS/2 como si es USB.

Los teclados suelen ser "Plug and play"

Explica mejor que teclado has comprado.



Saludos.

[Felipelf95]

Datos como tipo de teclado, sistema operativo y cosas por el estilo no vienen mal, así como el tipo de teclado que si funciona, conexión y esas cosas

Buenas, el teclado va por USB y mi sistema operativo es Windows 7, es de la marca Mars Gaming y el modelo es MCP1, poco más que sepa decir.

Un saludo y gracias otra vez. 

[simorg]

Según veo en la info oficial del fabricante dice:

El teclado es compatible con Windows XP/Vista/7 y 8/8.1 tanto de 32 como 64 Bits. Los Drivers los puedes descargar de su página web oficial. No obstante, nada mas conectar el teclado al PC, Windows ya lo reconoce e instala los Drivers básicos inmediatamente para que puedas utilizar tu teclado de inmediato. Posteriormente ya puedes instalar sus Drivers Oficiales.

También dice que viene con un CD con los drivers. deberia funcionar directamente al conectarlo.

Si no funciona, estará en garantia.


Saludos.

[Felipelf95]

Según veo en la info oficial del fabricante dice:

También dice que viene con un CD con los drivers. deberia funcionar directamente al conectarlo.

Si no funciona, estará en garantia.


Saludos.

Sí, todo apunta a que es una fallo de fábrica ya que al conectarlo por primera ni respondía. Mañana iré a reclamar a la tienda. Bueno, muchas gracias por todo y saludos. 

[simorg]

Mañana iré a reclamar a la tienda.

Parece que pueda ser fallo de fabrica, pero para eso está la garantia.


Suerte.

[DarK_FirefoX]

(Espero no este incumpliendo ninguna regla)

¿Puede darse el caso de que un Teclado USB al conectarlo en una PC no funcione durante la ejecución del BIOS y sí en el SO?

[simorg]

(Espero no este incumpliendo ninguna regla)

¿Puede darse el caso de que un Teclado USB al conectarlo en una PC no funcione durante la ejecución del BIOS y sí en el SO?

Sí, puede darse el caso de que en BIOS no esté puesto el USB legacy y no sea reconocido hasta que no arranque el SO. Aunque esto no suele pasar yá que suele venir en automatico, por defecto.


Saludos.

[DarK_FirefoX]

Sí, puede darse el caso de que en BIOS no esté puesto el USB legacy y no sea reconocido hasta que no arranque el SO. Aunque esto no suele pasar yá que suele venir en automatico, por defecto.


Saludos.

O sea, ¿Sería cuestión de entrar al BIOS y configurarlo? (Por supuesto, con otro teclado)

Salu2s