Problemas con la velocidad de internet

[DavEmmanuel]

Hace unos dias, sufri una caida abrupta en la velocidad de internet (podia descargar archivos a 300 kb/s y a la vez navegar y ahora la velocidad de descarga no pasa los 200 kb/s y se ralentiza la navegacion al punto de imposibilitarla). Actualmente, la velocidad se ha mantenido en los niveles anteriormente indicados, sin volver a la normalidad en ningun momento.
Realice varios escaneos con el antivirus, reinicie el router, reinicie la laptop, y restaure el sistema, pero el problema persiste.
¿Podrian ser los canales de transmision? De ser asi, ¿como puedo averiguar cuales canales usan las redes vecinas para reconfigurar mi router? Si el problema es otro, ¿existe alguna forma en que pueda solucionar el problema, o deberia asumir que el problema es de mi proveedor de internet?
Desde ya, muchas gracias por su ayuda.

[WIитX]

Si yo fuera sido tu, lo primero que fuera echo es llamar al proveedor de internet casi seguro que es su culpa ellos te dirán desde la central si es su culpa o no

[DavEmmanuel]

Muchas gracias por tu respuesta. Hare eso mañana. Intente descartar primero si era un problema de mi maquina, porque hace un mes me entro un virus y habia empezado a andar lenta (eso ya lo habia solucionado, pero podria haberme entrado otro). Muchas gracias.