las teclas CTRL no funcionan, Necesito la ayuda de un Experto!!

[GerardoRiveraM]

Hola amigos.

Tengo un gran, gran problema ya que en mi teclado: las teclas CTRL no funcionan, ni la izquierda ni la derecha. Es decir, no puedo realizar ningún comando, ni seleccionar varios archivos a la vez, etc.

Hasta ahora he intentado lo siguiente:

1.   Hice un análisis completo con la última versión del SpyHunter Anti-Malware y no me detectó ningún Malware.

2.   Instale AVG (Antivirus) y no detecto Nada

3.   Conecte un teclado externo a ver si te funcionaban bien las teclas de control y así descartar que sea problema de hardware y trate con dos teclados pero tampoco funcionaron

4.   Cambie el idioma del teclado ya varias veces

5.   Desinstale el teclado desde administrador de dispositivos (también actualice el controlador)

6.   Reinstale Windows 10 (Tengo que aclarar que como no funcionan mi USB principal, no me deja iniciar desde una memoria flash así que instale desde restauración de sistema de Windows borrando todo y nada

7.   Copie la configuración de otra computadora en Panel de Control → Accesibilidad → Centro de

8.   "Facilitar la escritura en el teclado" pulse a "Activar Teclas especiales Pero TAMPOCO FUNCIONA


Si Uso el teclado virtual si funcionan, pero incluso cuando abro Chrome o FireFox en la sección Herramientas me aparecen desactivadas las opciones como CTRL + J, Etc.


Estaría muy agradecido a cualquier respuesta o sugerencia encaminada a solucionar mi problema, ya estoy desesperado.

Saludos y de antemano Gracias a todos

[simorg]

no funcionan mi USB principal,

Pues parece que tienes más de un problema con esa placa base.....quizás sea que debes actualizar drivers del Chipset.



Saludos.