La pc se tilda (sin un tiempo o actividad especifica)

Iniciado por granDT, 19 Julio 2010, 01:04 AM

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granDT

Que tal? bueno, yo medio medio.. ya no tan feliz por el TEMA que presento.
Hace un tiempo que vengo con este problema, que se me tilda la pc. He calculado los tiempos de los distintos cuelgues, y son totalmente distintos; las situaciones, tambien son distintas, primero parecia ser solo cuando miraba videos de you tube o quicktime, ahora ya se cuelga no importa q este haciendo.
Probe muchas maneras para intentar solucionarlo, haciendo testeos de la placa de video, scandisks, usando anti-malwares, anti-spywares, anti-troyanos, distintos antivirus (aunq el que tengo puesto me parece q funciona de 10, q es uno de los mejores "Symantec Edpoint Protection 11.0.40...", he hecho lo respecto a virus o troyanos y etc en modo seguro para garantizar q esten bien bien los scanns. Tambien probe con el ToolRepair.   Y ACLARO, he encontrado "pocos virus, tmb cookies, y algunas cosillas", todo he eliminado, y "reparado" ".
Bien, pero el problema persiste  :-\

CREO QUE ME DOY POR VENCIDO!

Alguien me daria una mano? les dejo un scann con el Hijackthis.


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:28:32 p.m., on 18/07/2010
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\SmcGui.exe
C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de inicio de sesión de Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio de red')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://c:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Mostrar u ocultar HP Smart Web Printing - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: http://*.rising.com.cn
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Servicio Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Symantec Management Client (SmcService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\Smc.exe
O23 - Service: Symantec Network Access Control (SNAC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\SNAC.EXE
O23 - Service: Symantec Endpoint Protection (Symantec AntiVirus) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\Rtvscan.exe


MUCHAS GRACIAS!

ABDERRAMAH

A veces, el ordenador se cuelga misteriosamente y sin razón aparente (desde el punto de vista del software) y resulta ser por calor, algún ventilador parado, te digo porque a mi me pasó en la gráfica y me daba pantallazos con volcado de memoria. Intenté de todo y al final, saqué la gráfica y el ventilador tenía abrigo de polvo (y se había quemado, claro). Si dices que has probado todo...

También te diría que compruebes en la bios las señales eléctricas, si +5 está muy por debajo de 5 o +12 muy por debajo de 12 puede pasar. Las placas de ram también hacen cosas raras cuando hay problemas de hardware (se estropea la ram o el zócalo)...

No se, te digo casos poco comunes que yo he visto, a ver si tienes suerte...

(_.·´¯`·«¤°Zheck¤»·´¯`·._)

Como ya han dicho puede ser por el calor ya que un amigo mio tuvo un problema similar ya que le pasaba lo mismo y lo que pasaba era que el ventilador del microprocesador estaba suelto y se quemaba y a partir de cierta temperatura (en este caso era al sobrepasar los 70 o 75 grados mas o menos) el ordenador se apaga como mecanismo de defensa.Dicen que con silicona liquida (la especial para estos casos claro) se puede juntar lo que pasa es que se derrite facilmente asi que (aunque parezca cutre) la arregle uniendolos con una gomilla.Asi que compruebalo a ver si es eso.
"El conocimiento humano pertenece al mundo"

granDT

buenas buenas...  :-\  nuevamente yo, para insistir en el tema, porque no encuentro solucion todavia. He probado lo que me han dicho en los dos comentarios, pero NARANJAS, y "no es  q se cuelga el software" como puede pasar alguuuna que otra vez. Esto sucede seguido. MAS ME SUCEDE CUANDO VEO VIDEO EN YOUTUBE, O TU.TV, sino no se cuenga (AHORA).

Quiero agregar algo mas. Cuando se inicia la pc despues del cuelgue este, me aparece el cartel de que "WINDOWS SE RECUPERO DE UN CIERRE INESPERADO"
Y en los detalles del problema, aparece esto, (a ver si ayuda):

Firma con problemas:
  Nombre del evento de problema:   BlueScreen
  Versión del sistema operativo:   6.1.7600.2.0.0.256.1
  Id. de configuración regional:   11274

Información adicional del problema:
  BCCode:   124
  BCP1:   00000000
  BCP2:   8614979C
  BCP3:   00000000
  BCP4:   00000000
  OS Version:   6_1_7600
  Service Pack:   0_0
  Product:   256_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
  C:\Windows\Minidump\072910-35031-01.dmp
  C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\WER-65781-0.sysdata.xml

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
  C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt



GRACIAS A QUIEN PUEDA RESPONDER Y/O COLABORAR CON ALGUNA IDEA.!!!!

SALUDOS.

simorg

Veamos, puden fallarte varias cosas, entre ellas la fuente de alimentación, te sugiero que provisionalmente hagas una pequeña chapuzilla que funciona siempre, no es tecnicamente correcta, pero funciona.

Del mazo de cables que salen de la fuente hacia la placa base, hay solo uno de colorVERDE, puentea este cable a masa, o con cualquier cable de color negro del mazo.

Con esto obligas a la fuente a no apagarse, quiera o nó, seguirá encendida.


suerte. salu2. :P

winroot

soy yo o solo hay 4  procesos corriendo.
por mas que esté en safemode, tiene mas procesos.
pasa hijackthis en modo normal a ver si muestra todos los procesos.
si en normal pasa lo mismo, creo que es un rootkit.
de todos modos, la manera de que te des cuenta de si es hardware o software, es  descargándote  un livecd de linux, e iniciando con el.
si se apaga la pc, es hardware, si no, es software.
saludos
Mi blog sobre programación y seguridad informática:
http://win-root.blogspot.com