Ayuda tengo un problema con mi portátil

[Pina_A7x]

Hola buenas este es mi primer tema y quería ver si me podríais ayudar, tengo un portátil al que de la noche a la mañana se le ha ido el teclado, no me funciona ni el teclado ni el ratón táctil del portátil, en cambio si me funciona para entrar en la bios y para iniciarlo en modo seguro, en la bios ya he probado de restaurarlo tal como viene de fabrica y nada me sigue sin ir, he restaurado el portátil a una semana atrás y mas de lo mismo y por ultimo he entrado en el modo seguro y si que me funciona bien, si me podríais ayudar os lo agradecería muchísimo

[jugador1820]

Hola:
La verdad, es un poco raro. Mira, te recomiendo que descargues alguna live cd de algun antivirus y se lo pases. Yo tuve dos situaciones parecidas. Una por un virus, y otra porque se fue la luz, y al irse el ordenador, se perdió una dll, y no habia manera, y busque la libreria y la instalé desde la consola de recuperación de Windows. Pasale un antivirus live cd, de kaspersky, avast, bitdefender... a ver si te encuentra algo. Yo te recomiendo la de bitdefender. Este es el enlace:
http://download.bitdefender.com/rescue_cd/

Descargas la que pone rescue cd.iso

Después cuentas como te ha ido, a ver si sigue el problema. Si sigue, buscamos la solución
Un saludo

[Randomize]

Se impone una reinstalación limpia del sistema (desde medio óptico es lo mejor que luego el sistema coloca las letras que le da la gana a las unidades); deberás de tener una partición con el recovery, yo me la cargaba.


Un saludo.