Ayuda se ha descargado un archivo al pc y no inicia windows

[polarode]

Hola, se me ha dscrgado algo al pc  y salen continuamente paginas web aleatorias de publicidad. no me deja iniciar windows
que hago ?

muchas gracias

[polarode]

se me queda la pantalla en negro

[polarode]

acavo de conseguir que windows inicie pero me salen continuamete webs de publicidad.
aun tengo el equipo infectado con algo..  como puedo desinfectarlo??
que programas y pasos tengo que seguir??

[polarode]

no me atrevo a apagarlo por si no vuelve a iniciar windows

[Flamer]

presiona la tecla windows + r
en la ventana siguiente teclea taskmgr para abrir el administrador de tareas para ver si puedes eliminar el proseso en ejecucion.

Si no puedes eliminar o no encuentras el programa usa el programa siguiente a ese no sele escapa nada:

https://docs.microsoft.com/es-es/sysinternals/downloads/process-explorer

ya que hallas eliminado el proceso tendras que fijarte si se inicia cuando prendes el ordenador para eso si es windows 10 o 8 lo encontraras en el administrador de tareas en la pestaña que dise inicio y lo deshabilitas para que no se inicie cuando prendas el ordenador y si es un windows mas viejo tendras que presionar windows + r y tecleae msconfig y en la pestaña inicio lo deshabilitas

despues que este deshabilitado pasas a eliminarlo del pc

saludos flamer y no ejecutes programas que desconoses y no comentes mucho en tu propio hilo te sansionaran y perdona mi ortografia estoy en el movil

[Markks]

Despues de hacer lo de flamer te recomiendo hacer un analisis completo con un antivirus como Kaspersky, es uno de los mejores y no te recomiendo desactivarle nada
O sino te la arreglas y la formateas
Saludos