Uno de los 2 altavoces de mi Nokia N97 mini no se escucha

[j.garcia2]

Hola a todos,
En mi teléfono Nokia N97 mini no se escucha el sonido por uno de los 2 altavoces que tiene he mirado el balance y cambiándolo de lado sigue sonando el único que suena, ¿cómo lo podría solucionar?
Otro dato importante: el teléfono nunca se me ha caído al suelo y le he hecho un soft reset y no se ha solucionado el problema ¿creen que con un hard reset se solucionaría?
Añado el móvil no está pirateado, hackeado ni nada por el estilo. Solamente le actualicé a su última versión oficial desde el Nokia Ovi Suite ese.
Espero que me puedan ayudar,
muchas gracias por la atención,
saludos!

[dick12]

viejo pero algo que no dices es si ya le probaste el parlante por fuera para ver si es el que esta dañado