Recuperar archivos con móvil apagado

[snae]

Hola. Tengo un grave problema con mi BQ Aquaris 5.7

Se apagó de repente y al iniciarlo de nuevo se queda enganchado en la pantalla de inicio con el logo BQ. Por si fuera poco, el botón de subir el volumen está estropeado por lo que resetearlo ya va a ser otra tarea complicada...

Mi pregunta es si alguno sabe de ¿algún programa que me permita acceder al terminal o a sus archivos con el móvil apagado?

Lo he conectado con el USB al ordenador y sigue en ese estado de encendido perpetuo, pero sin llegar a acceder a la pantalla de inicio, por lo que programas como Remo Recover, Wondershare MobileGo o Recova, no me sirven...

He probado a apagarlo, esperar unos minutos, quitarle la batería, dejarlo cargando con esa pantalla de encendido, me falta meterlo en la nevera o hacer un batido con él 

No, en serio lo que me interesa, más allá de las fotos, es los contactos que había guardado en la memoria interna del móvil porque no tenía espacio en la SIM. Es importante para mi trabajo!!

Por favor, hay alguien que sepa algo del tema?

[engel lex]

está bastante complicado... necesitas que el movil encienda porque cuando pasas archivos, no es como sacar el agua de una botella rota... es un proceso activo del telefono guiado por alón sistema operativo con capacidad de manejamiento de carpetas... si no llegas ni si quiera al modo fastboot o recovery (por tener el volumen dañado) es inviable