Me robaron el teléfono

[Yasmesita]

Hola chicos, tenia mucho tiempo sin pasarme por aquí.

Ayer me robaron el teléfono, y creí que lo tenia asociado a google por el administrador de dispositivos y pues.. no.

La persona esta conectada de mi teléfono revisandolo y haciendo desastres, tenemos un tienda online y me preocupa el tema con los clientes, ya ha hecho preguntas sobre eso y por supuesto tambien me preocupa mi telefono. tengo fotos de mi familia y demás y bueno... Nos esta pidiendo una cantidad muy grande de dinero por el teléfono.

Hay alguna aplicación que se le pueda hacer llegar para que se dañe el telefono, ya bloquee las dos lineas telefónicas que tenia ahí, estoy tratando de ver su ubicacion para saber si puedo mas o menos saber de donde es y ver si se cuadra una entrega o algo, pero me da miedo que sea una malandra, estoy en Venezuela.

Si saben que puedo hacer estaría agradecida.

[Diesan Romero]

Llama a la compañía y pide que te bloqueen el teléfono o te lo desactiven.

Si no lo compraste en una compañía de teléfono, llama a dónde lo compraste y pide que te lo desactiven. Lo más probable es que puedas resolver tu problema con la compañía telefonía. Saludos.

[engel lex]

Lamentablemente estás un poco j## :s... si te consigues con la persona y es un malandro, te pueden es meter un quieto entre varios y empeorar el asunto...

Cambia contraseñas, bloquea la línea, pide a la operadora bloqueo de imei

Puedes irte por la vía legal, pero te vas a echar una vida, gastar un dineral en abogados y probablemente no proceda,porque el robo es por baja cantidad de dinero

[RevolucionVegana]

No creo que puedas hacer mucho más de lo que has hecho, cambia las contraseñas y desconecta todos los dispositivos de todos los lados en el típico botón que suele haber que dice desconectar dispositivos conectados pero sobretodo tienes que prevenir estas cosas y no tener cosas importantes tan fácilmente accesibles y es que no tenias patrón o contraseña ?

Un saludo

[Zedmix]

No se si me equivoco, pero tengo entendido que hay un bloqueo mediante el número IMEI del propio teléfono y no de la tarjeta y que desde la tienda donde se compró el dispositivo puedes bloquearlo.