Celular se carga y se descarga muy rapido

[Troyano2000]

Hola que tal querida comunidad, tengo un problema que me esta jodiendo bastante y la verdad es que no lo logro descifrar, tengo un celular Overtch modelo 05 lte y el problema es  que  se carga completamente en 2 minutos y se descargar en 2 minutos, no se que pasa. No puedo cambiar la bateria, porque no es de las que son fácilmente movibles, son las hay que desarmar todo el móvil para sacarlas. Me gustaría que me puedan dar una solución o explicación de lo sucedido y bueno, eso es todo , espero sus respuestas .