BQ Aquaris E5 no se conecta al wifi doméstico pero sí a otros

Iniciado por nichihack, 19 Marzo 2017, 17:06 PM

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nichihack

Buenos días:

Desde que nos cambiaron el routher de Movistar, mi BQ Aquaris E5 me da problemas con el Wifi.

Generalmente no se conecta al Routher de casa.

Otras veces, me sale que ha cogido el wifi, pero realmente no funciona!

Hace unos días NO se conectaba también a los wifis externos (cafetería), pero no al de casa!

Ahora se conecta al wifi externo, pero no al de casa! Y para que se conecte tengo que reiniciarlo y a veces ni así (y si se conecta es durante poco rato!).

Soluciones intentadas:

- Cambiarle la Ip a estática: http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Mi-m%C3%B3vil-no-conecta-al-wifi-de-mi-casa-pero-si-a-otras-wifi-Bq/td-p/2207383

Pero aún y así, no se conecta!

Otras opciones són restablecer los valors de fábrica (pero en algunos casos dice que no funciona).

Quizá sería cuestión de entrar en el Routher y asignarle algún dato más exacto, pero no sé como se hace!

Ahora los valores que tengo son los del tutorial que os he pasado! Todo igual! Pero no funciona!

Gracias,
nichi

Songoku

Yo que tu hacia un reset a fabrica de todo el smartphone. Ten en cuenta que perderás todo lo que no esté en la tarjeta de memoria, por lo que mueve allí lo que no quieras perder y haz un backup de los contactos también en dicha tarjeta o en la cuenta de google. Si otros teléfonos se conectan bien a ese router el problema está en el tuyo, por lo que ante un problema indeterminado en android lo mejor es un wipe data factory reset, osea una restauración a fabrica y listo. Otra cosa sería si también otros aparatos también tuvieran problemas para conectarse a la wifi, en ese caso el problema habría que buscarlo mas bien en el router.
Saludos...

Songoku